ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pp9xx

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นระหว่าง pp9xx ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ pp9xx.cam รวมถึงบริการเสริมทั้งหมดที่เชื่อมโยงกัน

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสร้างบัญชีผู้ใช้ การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้งานบริการใดๆ ของ pp9xx ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้งานบริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ให้อ่านประกอบกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ pp9xx ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

เพื่อใช้งานบริการของ pp9xx ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ภายใต้คำสั่งห้ามหรือจำกัดการใช้งานบริการพนันออนไลน์ใดๆ
• ไม่ได้ลงทะเบียนในรายการ Self-Exclusion หรือรายการผู้ถูกห้ามเล่นการพนัน
• ใช้งานบริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการฝากและรับโอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนด

ผู้ใช้งานแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้นบนแพลตฟอร์ม pp9xx การสร้างหรือครอบครองบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดขั้นร้ายแรง และ pp9xx มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ในการลงทะเบียน ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่าน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อของท่าน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านโดยเด็ดขาด หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งทีมบริการลูกค้าของ pp9xx ทันที

pp9xx รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungthai, Krungsri และ USDT Crypto

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน มีดังนี้

• ชื่อบัญชีที่ใช้ในการฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้บนแพลตฟอร์มเท่านั้น
• ห้ามรับโอนเงินจากบุคคลที่สามหรือฝากเงินในนามของผู้อื่น
• pp9xx ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอน
• การถอนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเงิน เว้นแต่จะมีการยืนยันเป็นอื่น
• pp9xx ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำและสูงสุดตามที่เห็นสมควร
• ระยะเวลาในการดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม pp9xx ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ซึ่งอาจมีการระบุเพิ่มเติมเฉพาะสำหรับแต่ละเกมหรือโต๊ะเดิมพัน

• การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ภายหลัง
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สุด หากมีข้อขัดแย้งกับข้อมูลอื่นใด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน pp9xx ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันตามมูลค่าเดิม
• pp9xx ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันหรือปฏิเสธการเดิมพันของผู้ใช้งานรายใดก็ได้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งสาเหตุ
• ในกรณีที่พบการใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อเอาเปรียบ pp9xx จะถือว่าการเดิมพันนั้นเป็นโมฆะ

เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม pp9xx ดำเนินงานด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบความเป็นธรรม เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเกิดขึ้นโดยสุ่มและเป็นธรรมกับผู้เล่นทุกคน

pp9xx อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน และสิทธิพิเศษต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้งานเป็นครั้งคราว โดยโบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• pp9xx ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือระงับโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ผู้ใช้งานคนหนึ่งสามารถรับโบนัสแนะนำเพื่อนได้เมื่อเพื่อนที่แนะนำนั้นมีคุณสมบัติครบตามที่กำหนด
• การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• pp9xx ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสดังกล่าวหากพบการกระทำที่ไม่ซื่อสัตย์

ผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม pp9xx ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ โดยเด็ดขาด

• การสร้างหรือครอบครองบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
• การใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลของผู้อื่น หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการลงทะเบียน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การโกงหรือสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบ
• การขู่เข็ญ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้งานคนอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว

pp9xx ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ผู้ใช้งานร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
• ผู้ใช้งานลงทะเบียนใน Self-Exclusion หรือขอระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ผู้ใช้งานสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ pp9xx ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว

pp9xx ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคใดๆ ทั้งสิ้น

pp9xx จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจาก

• การหยุดชะงักของระบบหรือการบำรุงรักษาแพลตฟอร์มตามกำหนดหรือฉุกเฉิน
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ
• การกระทำหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้งานเอง
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยรหัสผ่าน
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดชอบสูงสุดของ pp9xx ต่อผู้ใช้งานจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากในบัญชีในช่วงเวลา 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายนั้น

pp9xx ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน

เรามีเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมการเล่นของตนเอง ได้แก่

• การกำหนดวงเงินเดิมพัน — ตั้งขีดจำกัดยอดเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การพักเล่นชั่วคราว — หยุดพักการใช้งานบัญชีในช่วงเวลาที่กำหนด
• Self-Exclusion — ระงับบัญชีตนเองเป็นระยะเวลานานหรือถาวร
• การจำกัดเวลาเล่น — กำหนดระยะเวลาสูงสุดในการใช้งานแต่ละครั้ง

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งช่วยเหลือในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม pp9xx เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pp9xx หรือผู้ให้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามแสดงเนื้อหาของแพลตฟอร์มในเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pp9xx เพื่อการโฆษณาหรือการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้งานแพลตฟอร์มอย่างถูกต้องตามปกติไม่ถือว่าเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาแต่อย่างใด

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ pp9xx โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ pp9xx ผ่านช่องทางที่กำหนดเพื่อแจ้งปัญหาโดยละเอียด
2. ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
3. หากไม่พอใจกับการแก้ไขปัญหาในขั้นแรก สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการมาที่อีเมล [email protected]
4. pp9xx จะพิจารณาข้อร้องเรียนอย่างเป็นธรรมและแจ้งผลการพิจารณาภายใน 14 วันทำการ

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยวิธีอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายที่บังคับใช้

pp9xx ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
• การใช้งานบริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งานบริการ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านใดก็ตาม ทีมบริการลูกค้าของ pp9xx พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• อีเมล: [email protected]
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

สำหรับข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ โปรดระบุชื่อบัญชี หมายเลขธุรกรรม (ถ้ามี) และรายละเอียดของปัญหาให้ครบถ้วน เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือท่านได้อย่างรวดเร็ว